​１０年後、２０年・３０年後を見据えて　

しっかりアフターフォローいたします。

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​せっかく購入した高価な工業用ミシン　私たちは全力でアフターサービスを行わさせていただきます。　また扱い方や、さらに発展した使い方や調整のコツなどもいつでもお問い合わせいただければ対応させていただきます。

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頑丈な工業用ミシンなので、通常に使っていて、本体の深刻なダメージはほぼございませんが、万一の場合はご購入後、何年先でも対応させていただきます。

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大型の物なので、ミシン本体だけを取り外して送っていただくこともできます。（発送費用を節約できます）・・取り外しの動画もお届けできます。

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簡単な調整や使い方は動画やメールでサポートさせていただきます。

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すべてのパーツや補修部品、アタッチメントなども長期にわたり弊社でご用意できます。

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【よく頂くご質問】

Ｑ：ミシン初心者なのですが取り扱いは大丈夫でしょうか？

Ａ：取扱いはＤＶＤや説明書もあり、初心者でも大丈夫かと思います。ミシンに慣れていただければ、全く問題なく、どなた様でも扱いいただけております。また糸なども通した状態でお届けいたしますので、届きましたら説明書を見ながらご確認下さい。

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Ｑ：近所のミシン屋さんでも見ていただけるミシンですか？

Ａ：こちらのミシンは特殊なミシンで特殊な工業用ミシンを扱っているお店でしたら大丈夫と思います。家庭用をメインに置いているミシンのショップではまず不可能と思います。

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Ｑ：保証は３年間と書いてありますが、故障した際の運送費はどうなりますか？

Ａ：万一深刻な故障の際は弊社よりの送料を負担できます。今までの事例は、お電話やメールなどですべて解決いたしております。

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Ｑ：将来このミシンを使わなくなった場合は買取とかしていただけますか？

Ａ：基本的には買取は行いませんが、場合によっては行うこともあります。オークションなどへの代理出品や次の方のために整備してお渡しもできます。

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Ｑ：糸調整について、私は初めての工業用ですが、簡単でしょうか？

Ａ：糸調整は縫い目を見ながら主にダイヤルで行いますが、糸や素材の厚みの関係で難しいこともありますので、特殊な素材の場合はご購入前にサンプルを送ってください。また特殊な素材から普通のレザーを縫う際の調整等のアドバイスをさせていただきます。

通常の革、帆布などは調整も特にすることも無く、簡単に縫えます。

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